Chính sách đổi trả

1. Điều kiện đổi sản phẩm:

  • Lỗi đến từ nhà sản xuất ( Nhãn mác,..)
  • Lỗi đến từ nhà bán hàng ( Gửi nhầm sản phẩm, thiếu sản phẩm trong đơn hàng,..)
  • Áp dụng dành cho đơn hàng kể từ khi đã giao thành công đến tay khách hàng trong vòng 24h ( Sau thời hạn 24h shop không giải quyết bất kì phát sinh nào khác)
  • Để đảm bảo khi thấy dấu hiệu bất thường từ đơn hàng vui lòng quay video để được hỗ trợ tốt nhất.

Lưu ý: Julia Dinh Store không nhận đổi hoặc trả do thay đổi nhu cầu của khách hàng

2. Thời gian xử lý đổi trả:

  • Trong vòng 24h